- クレジットカードのご利用について -
昨今、2023年3月にクレジットカード・セキュリティガイドライン【4.0版】が改訂されたことによって
オンライン上での決済セキュリティが厳しくなったことで
今までは普通に使えていて、残高的にも余裕があるはずなのに急にエラーが出てクレジット決済が出来なくなった。
なんていうお声を頂戴しましたので、注意喚起と言いますが、注意事項としてあげておきます。
-クレジットカードがエラーになる場合-
基本的には残高不足が一般的な要因ですが、残高にも余裕があってという方は
Amazon pay、PayPalといった
別のクレジット決済ができる機能をお試しください。
残高余裕があるのにどちらの決済もエラーが出てしまった方はセキュリティに問題があるという可能性が極めて高いのので
代金引換、でのご利用をお願い申し上げます。
もちろん、現金でお支払いいただける方は銀行振り込みでお願い申し上げます。
このようにエラーが生じる方の改善策としては今回の改正は本人認証サービス（3Dセキュア2.0）による認証なので、お支払い方法にクレジットカードを設定する（変更を含む）際に、クレジットカード発行会社への認証が必須となり、ワンタイムパスワード等をご入力いただくことにより本人であることを認証するサービスであることから、ご自身で、お持ちのクレジットカードの会社のマイページ等にログインし別途設定が必要となるかと思われます。
不明点は各社クレジットカード会社へお問い合わせをお願い申し上げます。
気になること等あればいつでもお気軽にお問い合わせください。
皆様のご利用を心よりお待ち申し上げます。